Patērētāju tiesību atbilstība uzņēmumiem

Stabils pamats.
Drošs bizness.

Noteikumi, atteikuma tiesības, garantijas un cenu norādīšana — pārbaudīti pret aktuālajām Latvijas prasībām un uzturēti, kad tās mainās. Lai klienta strīds vai PTAC pārbaude nekad nebūtu pārsteigums.

Audits 25 punktos
Dokumenti jūsu valodā
Uzturēšana no 19 € mēnesī
Ritiniet
01 — PROBLĒMA

Lielākā daļa mazo uzņēmumu noteikumu ir nokopēti no cita veikala — un tas ir redzams gan klientam, kurš vēlas atgriezt preci, gan iestādei, kura saņem viņa sūdzību.

Prasības pēdējos gados ir būtiski mainījušās — atlaižu cenu norādīšana, atsauksmju verifikācija, datu apstrāde. Vienreiz uzrakstīti dokumenti noveco klusi, un par to uzzina visnepiemērotākajā brīdī.

02 — Kam paredzēts

Ikvienam, kas pārdod cilvēkiem.

Sākam ar e-komerciju, kur prasību blīvums ir vislielākais, un pakāpeniski atveram pārējos virzienus.

i.

E-veikali

Distances līgumi, atteikuma tiesības, Omnibus cenu prasības, sīkdatnes.

Pieejams
ii.

Pakalpojumi tiešsaistē

Kursi, digitālie produkti un rezervācijas ar distances līgumu.

Pieejams
iii.

Saloni un studijas

Pieraksti, avansi, atcelšanas noteikumi, cenrāžu prasības.

Drīzumā
iv.

Abonementu bizness

Sporta klubi, pulciņi, periodiskie pakalpojumi un to pagarināšana.

Drīzumā
03 — Kāpēc tas ir svarīgi

Trīs iemesli nekavēties.

i.

Prasības mainās

Omnibus cenu norādīšana, atsauksmju verifikācija, VDAR prakse — dokumenti, kas bija kārtībā pirms trim gadiem, šodien tādi vairs nav. Un neviens tos nepārskata.

ii.

Uzraudzība ir reāla

PTAC pārbauda tirgotājus un piemēro sankcijas, un pat viena klienta sūdzība nozīmē stundas sarakstes un nervu — parasti sezonas karstākajā brīdī.

iii.

Jurists ir dārgs

Advokātu birojs par vienreizēju dokumentu paketi prasa simtus eiro — bez pielāgošanas jūsu biznesam un bez uzturēšanas, kad kaut kas atkal mainās.

04 — Kā tas strādā

Audits. Dokumenti.
Uzturēšana.

Trīs soļi no "kaut kad nokopēti noteikumi" līdz sakārtotai un uzturētai juridiskajai pusei — bez birokrātiskā žargona un bez stundu tarifiem.

i.

Audits 25 punktos · 149 € vienreizēji

Obligātā informācija, atteikuma tiesības, garantijas, cenu norādīšana, sīkdatnes. Atskaite ar prioritātēm.

ii.

Dokumentu sakārtošana · iekļauts abonementā

Tieši jūsu biznesam pielāgoti noteikumi, privātuma politika un veidlapas — cilvēkam saprotamā valodā.

iii.

Uzturēšana · no 19 €/mēn

Kad mainās likumi vai prakse — saņemat skaidrojumu un atjauninātus dokumentus. Reizi gadā — atkārtots audits.

05 — Cenas

Mazāk nekā viena strīda izmaksas.

Bāzes
19 € / mēnesī

Dokumenti kārtībā un vienmēr aktuāli.

  • Pielāgots dokumentu komplekts
  • Atjauninājumi, kad mainās prasības
  • Izmaiņu skaidrojumi e-pastā
Sākt ar mini-auditu
Pro
69 € / mēnesī

Kad strīdi un jautājumi ir ikdiena.

  • Viss no Standarta plāna
  • Prioritārs atbalsts PTAC situācijās
  • Individuālas dokumentu korekcijas
  • Konsultācijas jaunām akcijām
Sākt ar mini-auditu

Starta audits 149 € — maksa tiek ieskaitīta pirmajā abonementa gadā. Gada maksājumam divi mēneši bez maksas.

06 — Uzticības zīme

Parādiet klientiem, ka pie jums ir droši.

Standarta un Pro abonenti saņem zīmi "DrošsBizness · pārbaudīts" ar publisku verifikācijas lapu. Klientam tas ir kluss, bet skaidrs signāls: atteikums un garantija šeit darbosies, kā solīts. Un tas tieši ietekmē lēmumu pirkt tieši pie jums.

07 — Par pakalpojumu

Praktiķa, ne prezentāciju pieeja.

Pakalpojuma pamatā ir ikdienas darba pieredze ar patērētāju tiesību jautājumiem — reālām pretenzijām, PTAC praksi un strīdiem, nevis tikai likuma tekstu. Tāpēc audits skatās uz jūsu biznesu tā, kā uz to skatīsies klients, kuram kaut kas nepatika, un iestāde, kura saņems viņa sūdzību.

Pakalpojums ietver dokumentu sagatavošanu, atbilstības pārbaudi un informatīvu atbalstu. Tas nav zvērināta advokāta pakalpojums un neietver pārstāvību tiesā.

08 — Bezmaksas mini-audits

Uzziniet, kur jūsu bizness stāv.

Atsūtiet mājaslapas adresi — dažu dienu laikā saņemsiet 10 punktu pārbaudes rezultātus ar konkrētiem novērojumiem. Ja viss būs kārtībā, tā arī pateiksim.

  • 10 punktu pārbaude ar konkrētiem piemēriem
  • Ieteikumi, ne vispārīgas frāzes
  • Nekādu saistību — atskaite paliek jums

Adrese un e-pasts tiek izmantoti tikai audita sagatavošanai un nosūtīšanai.

Paldies! Pieteikums saņemts — mini-audita atskaite tiks nosūtīta dažu darba dienu laikā.